Hakkımızda
E-İhracat, Türkiye'de üretilen ürünlerin internet üzerinden yurt dışındaki alıcıya ulaşması için mağaza altyapısı kuran bir ekibin ürünüdür. İşimiz site yapmakla bitmez; hangi pazara, hangi dille ve hangi kargo düzeniyle çıkacağınızı da sizinle birlikte düşünürüz. Bu sayfada kim olduğumuzu, nasıl çalıştığımızı ve sizinle nasıl bir yol izlediğimizi anlatıyoruz.
Biz kimiz
Web yazılımı, mağaza kurulumu ve yurt dışı satış süreçleri üzerine çalışan bir ekibiz. Pek çok işletmenin elinde yurt dışında karşılık bulacak bir ürün var, ama o ürünü yabancı alıcıya nasıl ulaştıracağı belirsiz. Biz bu boşluğu dolduran altyapıyı ve yol haritasını sunuyoruz.
E-İhracat'ı, kendi atölyesinde üretim yapan zanaatkârdan yurt içinde satışını oturtmuş markaya kadar, ürününü kendi adıyla yurt dışına satmak isteyen herkes için tasarladık. Ortak hedef, ürünün aracıya kaybolmadan alıcıya ulaşmasıdır. Bizim için işin ölçüsü, kurduğumuz mağazanın yurt dışından ilk siparişini almasıdır.
Nasıl çalışırız
Her işte aynı sırayı izleriz. Yurt dışı satışta atlanan bir adım genellikle ilk siparişte kendini gösterir. Bu sıra, işin hangi aşamada olduğunu her an bilmenizi de sağlar.
Önce pazar
Siteye başlamadan hedef ülkeyi, dili ve para birimini netleştiririz.
Hazır tema, size göre uyarlama
Ürünlü, çok dilli mağaza temaları markanızın renk ve logosuyla uyarlanır.
Kargo ve ödeme birlikte
Ödeme altyapısını ve kargo kurallarını mağazayla aynı anda kurarız.
Yayından sonra da destek
Panel eğitimi verir, kurulumdan sonra da sorularınıza cevap veririz.
Neye inanırız
Yurt dışındaki alıcının güveni, sitenin görünüşünden çok verdiği bilginin açıklığıyla kazanılır. Teslim süresi, gümrük vergisi, iade koşulu ve ödeme güvenliği net yazılmış bir mağaza, gösterişli ama belirsiz bir mağazadan daha kolay ikna eder.
Bir de şuna inanırız: e-ihracat büyük şirketlerin ayrıcalığı değildir. Tek bir ülkeye, tek bir ürün grubuyla başlamak çoğu zaman sağlıklı bir yoldur. Satış geldikçe yeni dil ve pazar eklemek mümkündür.
Son olarak açık konuşmaya inanırız. Bir pazarın ürününüz için uygun olmadığını düşünüyorsak bunu söyleriz; satış getirmeyecek bir dil ya da modül önermeyiz. Gerçekçi bir plan, iyimser bir vaatten daha çok işinize yarar.
Sizinle süreç
Deneme ya da teklif formunu doldurduğunuzda bir uzmanımız sizi arar. Ürününüzü, hedeflediğiniz ülkeleri ve bugünkü satış kanallarınızı dinler, size uygun temayı birlikte seçeriz. Bu görüşmede satış hedeflerinizi ve bütçenizi de açıkça konuşuruz.
Site deneme için hazırlanır; paneli ve mağaza akışını kendiniz görürsünüz. Karar verdiğinizde dil içerikleri, ödeme ve kargo ayarları tamamlanır, deneme siparişiyle kontrol edildikten sonra mağaza yayına alınır.
Yayından sonra da yanınızdayız. İlk siparişler geldikçe kargo, ödeme ya da içerik tarafında çıkan sorulara birlikte çözüm ararız; yeni bir pazar düşündüğünüzde aynı süreci o pazar için yeniden işletiriz.
Sık sorulan sorular
Evet. İlk kez yurt dışına satacak bir işletmenin pazar seçimi, kargo ve ödeme konusundaki sorularını kurulumdan önce birlikte cevaplarız. Hangi adımın önce atılması gerektiğini sade bir sırayla anlatırız.
Hayır. Gümrük beyanı taşıyıcı firma üzerinden, vergi ve fatura işleri mali müşaviriniz tarafından yürütülür. Biz sitenizin bu süreçlere uygun kayıt tutmasını ve alıcıya doğru bilgi vermesini sağlarız.
Hazır tema, denenmiş bir mağaza düzeniyle hızlı başlamanızı sağlar. Tasarım sıfırdan çizilmediği için bütçenizi ve zamanınızı pazar araştırmasına, ürün fotoğrafına ve çeviriye ayırabilirsiniz. Renkleriniz ve logonuzla uyarlanan tema da size özgü bir görünüm kazanır.
Yayından sonra destek ekibimiz panel kullanımı, içerik güncelleme ve teknik sorularınızda yanınızdadır. Yeni bir dil ya da pazar eklemek istediğinizde süreci yeniden birlikte planlarız.
